העוזר האישי שלכם בגוגל אדס: המדריך המלא לשימוש בכללים אוטומטיים (Automated Rules)

למה בכלל להשתמש בכללים אוטומטיים?

ניהול קמפיינים אפקטיבי מורכב מאינספור פעולות קטנות וחוזרות על עצמן. בדיקת ביצועים, התאמת הצעות מחיר, השהיית מילות מפתח לא רלוונטיות, והפעלת מודעות מבצע בסוף השבוע. כל פעולה כזו, בפני עצמה, לא לוקחת זמן רב. אבל יחד, הן מצטברות לשעות עבודה יקרות מדי שבוע. כאן נכנסים הכללים האוטומטיים לתמונה, והם מציעים ארבעה יתרונות מרכזיים:

• חיסכון בזמן: זהו היתרון הברור ביותר. במקום לבצע בדיקות ידניות מדי יום, תוכלו להגדיר כללים שיעשו זאת עבורכם 24/7. הזמן שמתפנה מאפשר לכם להתמקד בניתוח אסטרטגי, יצירתיות ופיתוח עסקי.
• עקביות ודיוק: אוטומציה מונעת טעויות אנוש. כלל אוטומטי יפעל תמיד באותה הדרך, בדיוק לפי ההגדרות שקבעתם, ללא השפעה של עייפות או חוסר תשומת לב.
• פעולה פרואקטיבית: הכללים יכולים להגיב לשינויים בביצועים מהר יותר מכל בן אנוש. הם יכולים להשהות מודעה עם ביצועים נמוכים ברגע שהיא חוצה סף מסוים, או להעלות הצעת מחיר למילת מפתח שממירה היטב, אפילו בזמן שאתם ישנים.
• שליטה ובקרה: הכללים נותנים לכם שליטה מדויקת על החשבון. אתם יכולים להגדיר התראות במייל על כל שינוי, לוודא שהתקציב היומי לא נחרג, ולקבל תמונה ברורה של הפעולות האוטומטיות שמתבצעות בחשבון.

"במהלך שנותיי כמנהל קמפיינים, ראיתי כל כך הרבה אנשי מקצוע מוכשרים שוקעים בעבודה טכנית שחורה במקום למצות את הפוטנציאל האסטרטגי שלהם. החלטתי לכתוב את המדריך הזה כי אני מאמין שכלים כמו Automated Rules הם המפתח לשחרור מנהלי ה-PPC מהשוטף, ומאפשרים להם להפוך משחקנים טקטיים לאסטרטגים אמיתיים שמובילים לצמיחה עסקית." – דן סונגו

איך יוצרים כלל אוטומטי חדש? מדריך צעד אחר צעד

יצירת כלל חדש היא תהליך פשוט ואינטואיטיבי. המערכת של גוגל מנחה אתכם שלב אחר שלב ביצירת הלוגיקה של 'אם… אז…'.

כך תעשו זאת:

1. ניווט לאזור הכללים: בחשבון הגוגל אדס שלכם, לחצו על סמל מפתח הברגים (כלים והגדרות) בתפריט העליון. תחת העמודה 'פעולות בכמות גדולה', בחרו ב'כללים'.
2. בחירת סוג הכלל: לחצו על כפתור הפלוס הכחול (+) כדי ליצור כלל חדש. תפתח בפניכם רשימה של סוגי כללים לפי רמת החשבון: כללי קמפיין, כללי קבוצת מודעות, כללי מילות מפתח, כללי מודעות ועוד. בחרו את הרמה שבה תרצו שהכלל יפעל. לדוגמה, אם תרצו להשהות מילות מפתח ספציפיות, בחרו ב'כללי מילות מפתח'.
3. הגדרת התנאי (ה'אם'): זהו לב הכלל. כאן אתם מגדירים מה צריך לקרות כדי שהכלל יופעל. תוכלו לבחור מתוך עשרות מדדי ביצועים, כמו עלות, קליקים, המרות, CTR, מיקום ממוצע ועוד. ניתן להוסיף מספר תנאים שיצטרכו להתקיים יחד (למשל, 'אם הקליקים > 100' וגם 'אם ההמרות < 1').
4. הגדרת הפעולה (ה'אז'): לאחר שהתנאי מתקיים, מה אתם רוצים שיקרה? האפשרויות תלויות בסוג הכלל שבחרתם. לדוגמה, בכלל מילות מפתח תוכלו להשהות מילת מפתח, לשנות הצעת מחיר או לשנות תווית.
5. הגדרת תדירות ושם: קבעו באיזו תדירות הכלל ירוץ (פעם אחת, יומי, שבועי, חודשי) ובאיזו שעה. חשוב לבחור שעה שבה תוכלו לבדוק את התוצאות במידת הצורך. תנו לכלל שם ברור ותיאורי (למשל, 'השהיית מ"מ ללא המרות מעל 100 ש"ח עלות'). לבסוף, בחרו אם לקבל התראה במייל כשהכלל רץ. מומלץ מאוד להפעיל אפשרות זו בהתחלה.
6. תצוגה מקדימה ושמירה: לפני שמירת הכלל, השתמשו תמיד בכפתור 'תצוגה מקדימה'. גוגל יראה לכם בדיוק אילו שינויים הכלל היה מבצע לו היה רץ עכשיו. זהו שלב קריטי למניעת טעויות יקרות. אם התוצאות נראות הגיוניות, שמרו את הכלל.

דוגמאות לכללים אוטומטיים שישנו לכם את החיים

הכוח האמיתי של הכללים מתגלה כשמתחילים ליישם אותם באופן יצירתי. הנה כמה דוגמאות מעשיות, מחולקות לפי קטגוריות, שתוכלו ליישם בחשבונות שלכם כבר היום.

כללים לניהול תקציב

כללים אלו עוזרים לכם לשמור על מסגרת התקציב ולמנוע הפתעות לא נעימות בסוף החודש.

כללים לאופטימיזציית הצעות מחיר (Bids)

זוהי אחת הקטגוריות החשובות ביותר, המאפשרת לכם לבצע אופטימיזציה דינמית של הצעות המחיר בהתבסס על ביצועים.

• העלאת ביד למילות מפתח ממירות: אם אתם רוצים לתת יותר חשיפה למילות מפתח שמביאות תוצאות, הגדירו כלל שיעלה את הצעת המחיר שלהן.
  תנאי: המרות > 5 וגם עלות/המרה < 50 ₪.
  פעולה: העלה הצעות מחיר ב-15% (עם מגבלת מקסימום של 10 ₪, למשל).
• הורדת ביד למילות מפתח יקרות ללא המרות: כדי למנוע בזבוז תקציב על מילים שלא עובדות.
  תנאי: עלות > 100 ₪ וגם המרות = 0.
  פעולה: הורד הצעות מחיר ב-20%.
• הבטחת מיקום בדף הראשון: אם חשוב לכם שמילת מפתח מסוימת תמיד תהיה בדף הראשון.
  תנאי: מיקום ממוצע > 4.0.
  פעולה: העלה הצעות מחיר עד להצעת המחיר לראש הדף.

כללים לניהול מודעות ומילות מפתח

כללים אלו עוזרים לשמור על היגיינת החשבון ולהבטיח שרק הרכיבים היעילים ביותר נשארים פעילים.

• השהיית מודעות עם CTR נמוך: מודעות עם CTR (שיעור קליקים) נמוך פוגעות בציון האיכות ומושכות תנועה פחות רלוונטית.
  תנאי: חשיפות > 1000 וגם CTR < 1%.
  פעולה: השהה מודעה. זהו איתות מצוין עבורכם לחזור למודעה הזו ולכתוב גרסה טובה יותר.
• השהיית מילות מפתח עם ציון איכות נמוך: מילות מפתח עם ציון איכות נמוך (למשל, 3 ומטה) מייקרות את הקליקים ומקשות על הצגת המודעות.
  תנאי: ציון איכות <= 3 וגם סטטוס = כשיר.
  פעולה: השהה מילת מפתח.
• הוספת תווית למילות מפתח 'כוכבות': כדי שתוכלו לסנן ולמצוא אותן בקלות.
  תנאי: המרות > 20 וגם עלות/המרה < 40 ₪.
  פעולה: הוסף תווית 'Top Performer'.

כללי התראה ובקרה

לא כל הכללים חייבים לבצע שינוי. לפעמים, כל מה שאתם צריכים זה לקבל התראה כשמשהו חריג קורה. זה מאפשר לכם לנהל באופן אקטיבי את הקידום הממומן בגוגל שלכם.
תנאי: מספר המרות (היום) < 1 עד השעה 14:00.
פעולה: שלח לי אימייל עם הכותרת 'בדיקה דחופה – אין המרות היום'. כלל כזה יכול להתריע על בעיות טכניות באתר או בדפי הנחיתה.

שיטות עבודה מומלצות וטעויות נפוצות

כדי להפיק את המרב מהכללים האוטומטיים ולהימנע מנזקים, חשוב לעבוד בצורה מסודרת:

1. התחילו בקטן ובזהירות: אל תנסו להפוך את כל החשבון לאוטומטי ביום אחד. התחילו עם כלל אחד פשוט, למשל כלל התראה, ועקבו אחריו.
2. השתמשו תמיד ב'תצוגה מקדימה': אין תירוצים. לפני כל שמירה של כלל, בדקו בתצוגה המקדימה מה הוא עומד לעשות.
3. הגדירו מגבלות: כשאתם מגדירים כללים שמשנים הצעות מחיר, הגדירו תמיד הצעת מחיר מינימלית ומקסימלית כדי למנוע מצב שהכלל 'משתולל' ומעלה את המחירים בצורה לא מבוקרת.
4. הימנעו מכללים סותרים: שימו לב שאתם לא יוצרים כלל אחד שמעלה ביד וכלל אחר שמוריד את אותו ביד על בסיס תנאים שיכולים להתקיים במקביל. תנו שמות ברורים לכללים כדי שתוכלו לעקוב אחריהם.
5. בדקו את יומן השינויים: גוגל מתעד כל פעולה שכלל אוטומטי מבצע. היכנסו ל'היסטוריית שינויים' וסננו לפי 'משתמש' = 'כלל אוטומטי' כדי לראות בדיוק מה קרה ומתי.
6. היו ספציפיים בתנאים: כלל כמו 'השהה מילת מפתח אם המרות = 0' הוא מסוכן. כלל טוב יותר יהיה 'השהה מילת מפתח אם המרות = 0 וגם עלות > 150 ₪'. תמיד הוסיפו תנאי של היקף נתונים (קליקים, חשיפות או עלות) כדי לקבל החלטות מבוססות.